Om World of Volvo

World of Volvo är mer än bara bilar – det är en plats för unika upplevelser. Vi har skapat ett Brand Experience Center som kombinerar innovation, design och hållbarhet på ett sätt som inspirerar. Här arbetar vi för att skapa minnesvärda möten och dela vår passion med världen. För att fortsätta denna resa söker vi engagerade och kreativa medarbetare som vill vara med och forma framtidens upplevelser. Välkommen till World of Volvo!

Om rollen

Du vet att framgångsrik försäljning handlar om att lyssna och förstå. Varje kundförfrågan är en möjlighet att skapa något unikt. Du ställer de rätta frågorna, lyssnar aktivt och översätter kundens vision till en upplevelse de aldrig glömmer. Med din bakgrund från hospitality-branschen vet du att detaljer gör skillnad och att genuint engagemang bygger långsiktiga relationer.

Som Sales Partner blir du den primära kontakten för kundförfrågningar och leder hela kundresan, från att förstå behov till att leverera skräddarsydda lösningar. Du bygger djup förståelse för varje kunds unika situation, målgrupp och önskemål, och översätter det till matchade erbjudanden. Din vardag innebär att skapa personliga och relevanta förslag för möten, events, grupper och upplevelser som reflekterar både kundens vision och vårt varumärke. I detta samordnar du nära med vårt operations- och eventteam för att säkerställa en sömlös leverans.

Ingen kund är den andra lik, och du trivs med att designa unika paketlösningar baserat på kundens specifika behov, budget och förväntningar. Du är flexibel och lösningsorienterad när kundönskemål förändras eller nya behov uppstår. Proaktivt föreslår du tilläggstjänster och uppgraderingar som skapar mervärde, och du säkerställer att varje detalj, från catering till tekniska lösningar, är anpassad efter kundens preferenser.

Att bygga relationer som består är centralt i din roll. Du utvecklar långsiktiga partnerskap med befintliga kunder genom kontinuerlig dialog och uppföljning, och du förstår kundens verksamhet på djupet för att kunna föreslå relevanta lösningar proaktivt. Du är duktig på att identifiera nya affärsmöjligheter hos befintliga kunder genom att visa på möjligheter de kanske inte visste fanns, och du samlar kundfeedback som du omsätter till förbättrade kundupplevelser.

Naturligtvis behöver affären också struktur och driv. Du driver försäljningsprocessen från lead till avslutad affär med tydlig uppföljning och dokumentation. Du rapporterar och följer upp försäljning och kundaktiviteter i CRM-system, och du analyserar kundbehov och marknadstrender för att kontinuerligt utveckla vårt erbjudande.

Vi söker dig som

Du har flera års dokumenterad erfarenhet från hotell, mötesindustri, eventverksamhet eller premium besöksnäring, och du har djup förståelse för vad world-class service innebär och hur man levererar den konsekvent. Du är van att hantera förfrågningar av större möten och events med varierande komplexitet, och du har erfarenhet av att skräddarsy erbjudanden och skapa minnesvärda gästupplevelser.

Som person lyssnar du aktivt och förstår kundens outtalade behov lika väl som de uttalade. Du har ett genuint intresse för människor och får energi av att skapa värde för andra. Du är empatisk, tålmodig och har förmågan att bygga förtroende snabbt. Du trivs med att vara den som löser problem och gör det omöjliga möjligt.

Du förstår att utmärkt service driver affären, och du är självgående och tar ansvar för hela kundprocessen från början till slut. Du har förmåga att balansera kundens önskemål med affärsmässiga realiteter, och drivs av att både skapa nöjda kunder och leverera starka affärsresultat.

Du kommunicerar obehindrat på svenska och engelska, både i tal och skrift. Du är representativ och trygg i mötet med kunder på alla nivåer, och van att presentera idéer och förslag på ett engagerande sätt. Du är bekväm med att arbeta i CRM-system för att dokumentera och följa upp kundkontakter, och du är strukturerad och noggrann med detaljer.

Vi erbjuder

En roll där din passion för hospitality och ditt säljdriv möts. Här får du arbeta för ett av Sveriges starkaste varumärken och vara med och forma upplevelser på en spännande och omtalad destination.

Du blir en del av ett team där kundupplevelse och kvalitet står i centrum, och där din förmåga att skapa skräddarsydda lösningar gör verklig skillnad. Hos oss får du frihet att ta ansvar, utveckla relationer och skapa de unika möten som gör skillnad.

förmåga att skapa skräddarsydda lösningar gör verklig skillnad. Hos oss får du frihet att ta ansvar, utveckla relationer och skapa de unika möten som gör skillnad.